Porque no me conecto?

a continuación daremos un listado de problemas que se pueden dar a la hora de la conexión en la plataforma Episcopo.net

  1. Porque no recibo la invitaciónPuede ser que el antivirus instalado en su computadora o el que tiene el explorador envíe el correo de invitacion a SPAM o correo no deseado.
  1. No me conecto en el explorador firefox
    1. Aunque la plataforma esta dieñada para cualquier platoforma es recomendable utilizar GOOGLE CHROME.
  2. Porque esta tan lento el sistema
    1. Puede ocurrir que su computadora no tenga los requisitos minimos para la plataforma
  3. Al entrar a la plataforma no tengo audio
    1. No se a seguido las instrucciones de conexión a la plataforma
    2. La señal de internet es baja
    3. Los audífonos no estan conectados
    4. Los audífonos estan conectados en la parte delantera de la PC (conectar en la parte posterior de la pc)
    5. Audífonos de celular no recomendados en la PC
    6. Audífonos en mal estado
  4. Puedo escuchar pero no me escuchan
    1. Los audífonos que utiliza en la computadora son de celular no recomendados para PC
    2. El volúmen del micrófono es bajo
    3. El micrófono esta mal conectado
    4. Micrófono en mal estado
  5. Porque se corta el audio y video
    1. El corte del audio puede deberse a la mala señal de Internet

 

 

 

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